我很喜歡彼得?德魯克所著的《卓有成效的管理者》，讀了很多遍，每次讀后都有很大的收獲。

我們每個(gè)管理者都想把工作做好，但問題是很多人不知道如何把工作做好。我們每個(gè)管理者工作都很忙碌，但問題是很多人忙忙碌碌后沒有什么結(jié)果。

《卓有成效的管理者》一書簡(jiǎn)明扼要、干凈利落地解答了我們的問題。

該書于1966年出版，一出版就獲得了一致的好評(píng)，雖然時(shí)間已經(jīng)過去近50年，但該書至今依然暢銷，是管理者的必讀書籍。

美國(guó)管理協(xié)會(huì)認(rèn)為，如果說20世紀(jì)偉大的發(fā)明是管理的話，那么彼得?德魯克無疑是偉大的發(fā)明家。彼得?德魯克（1909-2005）祖籍荷蘭，出生于奧地利維也納，1937年移居美國(guó)，是當(dāng)代國(guó)際上著名的管理學(xué)家。他的著作包括《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命，責(zé)任，實(shí)務(wù)》和《旁觀者》等。2002年6月，美國(guó)總統(tǒng)布什授予他“總統(tǒng)自由勛章”。

《卓有成效的管理者》告訴我們很多經(jīng)典內(nèi)容：

1、管理好自己

大多數(shù)管理學(xué)的著作都是研究如何管理別人的，而該書的內(nèi)容是研究如何管理好自己的。管理者能否管理好別人不好驗(yàn)證，但管理者卻完全可以管理好自己，實(shí)際上讓自身成效不高的管理者去管理好他的下屬，那幾乎是不可能的。

德魯克認(rèn)為在管理者中真正卓有成效的不多。一般來說即使管理者才智高，想象力豐富，知識(shí)淵博，工作也可能無效。真正有成效的人就像龜兔賽跑的童話一樣，只有腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印者才會(huì)率先到達(dá)目的地。

2、誰是管理者

在該書中管理者一詞泛指知識(shí)管理者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。在現(xiàn)代社會(huì)中，很多非主管人員也正逐漸成為管理者。一個(gè)管理者，我們不能以他有沒有下屬而定。在一些知識(shí)型組織中，總有人單獨(dú)作戰(zhàn)。雖然他們沒有下屬，但他們一定算是管理者。德魯克認(rèn)為在一個(gè)現(xiàn)代組織中，如果一位工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)組織做出貢獻(xiàn)，能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及幫助達(dá)成成果，如推出一項(xiàng)新產(chǎn)品，或擴(kuò)大某一市場(chǎng)占有率等，那么他就是管理者。

3、掌握自己的時(shí)間

德魯克認(rèn)為關(guān)于管理者工作的討論，一般都從做計(jì)劃說起，這樣看來很合乎邏輯，但可惜的是管理者的工作計(jì)劃，很少真正發(fā)揮作用。計(jì)劃通常是紙上談兵，或只是良好的意愿，很少真正實(shí)現(xiàn)。

一般說來管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己。每一個(gè)人都可以隨時(shí)來找他，占用他本來計(jì)劃好的時(shí)間。管理者往往被迫忙于日常運(yùn)作。如果管理者被一連串迎面而來的事務(wù)所左右，他不得不窮于應(yīng)付了，但實(shí)際他在浪費(fèi)自己的知識(shí)和能力，難以達(dá)成工作有效性。管理者處于組織之中，彼此難以協(xié)調(diào)，對(duì)于管理者的有效性而言，重要的人物往往不是管理者直接的下屬，而是其他部門的人，或是管理者的上司。

要掌握自己的時(shí)間，首先從時(shí)間安排做起，我們要記錄時(shí)間。其次是做系統(tǒng)的時(shí)間分析和管理，我們先將非生產(chǎn)性和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來，以后盡可能從時(shí)間安排表上排除出去。還有作為管理者，我們還要問自己是否也浪費(fèi)了別人的時(shí)間。

在時(shí)間管理上，是要事優(yōu)先，做重要而不急迫的事情，避免做救火隊(duì)員。

4、我能貢獻(xiàn)什么

德魯克認(rèn)為有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)。一個(gè)管理者應(yīng)該經(jīng)常問自己能給企業(yè)貢獻(xiàn)什么？一個(gè)人如果只知道埋頭苦干不看目標(biāo)，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位多高，也只能是一個(gè)下屬。反過來一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也是高級(jí)管理人員。管理者如果不自問我可以做出什么貢獻(xiàn)，他在工作中也不會(huì)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)。

另外在一個(gè)組織中，自認(rèn)為有管理天賦的管理者，往往沒有良好的人際關(guān)系。而重視貢獻(xiàn)的管理者，往往都有良好的人際關(guān)系，因此他的工作富有成效。

5、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處

德魯克認(rèn)為有效的管理者能夠發(fā)揮人的長(zhǎng)處。他知道如果只抓住別人的缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，林肯總統(tǒng)要任命格蘭特將軍為總司令，當(dāng)時(shí)有人說格蘭特嗜酒貪杯，難當(dāng)大任。林肯卻說如果我知道他喜歡什么酒，我倒要送他幾桶，讓大家共享。林肯總統(tǒng)不是不知道酗酒可能誤事，但他更知道在北軍將領(lǐng)中，只有格蘭特能夠運(yùn)籌帷幄，決勝千里。后來事實(shí)證明林肯用人的正確性。美國(guó)鋼鐵工業(yè)之父卡內(nèi)基的墓志銘說得透徹：這里躺著的人，知道選用比自己能力強(qiáng)的人來為他工作。

有效的管理者對(duì)于本身的工作，也同樣要從自己長(zhǎng)處出發(fā)，使長(zhǎng)處充分發(fā)揮。有效的管理者會(huì)發(fā)掘機(jī)會(huì)，他如果一直問我到底能做些什么，就一定能找出許許多多重大的工作，就怕他的時(shí)間和資源不夠用。有效的管理者肯定關(guān)心自己所面臨的局限性，但他們也應(yīng)該了解自己能做的和該做的其實(shí)還有很多，盡管有人覺得委屈，有各種限制不能放手做事，但是卓有成效的管理者能勇往直前，做出自己的貢獻(xiàn)。

卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長(zhǎng)處。

6、有效決策，其重心在于合理的行動(dòng)

有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)根據(jù)原則做決策，什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況做決策。他們知道騙人的決策，是正反面折中的決策。他們知道在整個(gè)決策過程中，費(fèi)時(shí)的不是決策本身，而是決策的推行。有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，但決策的推行卻要盡可能地接近工作層面，要力求簡(jiǎn)單。

管理者卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。提高管理者的有效性，是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的希望所在，也是現(xiàn)代社會(huì)得以生存和發(fā)展的一個(gè)保障。希望我們大家一起學(xué)習(xí)做“卓有成效的管理者”。